Todo mês, quando o Ranking de Ouvintes vira, chega a mesma pergunta no suporte: "tenho 300 horas de escuta, como não entrei no Top 100?". A resposta cabe em três regras. Depois a gente explica cada uma com calma.
As três regras do ranking
- Conta um mês só, do dia 1 ao último dia. Todo mês o placar zera pra todo mundo.
- Conta no relógio. Rádios tocando ao mesmo tempo valem uma vez, não duas.
- Conta só logado. E ser Plus não dá nenhuma vantagem.
1. Um mês só, não a vida toda
O ranking é uma fotografia de um mês inteiro. Quando o mês acaba, aquela contagem fecha e uma nova começa do zero. Ninguém carrega horas de um mês pro outro. E o que está no ar é sempre o último mês fechado: em setembro você vê o pódio de agosto, porque só faz sentido fechar o pódio depois que o mês terminou de valer.
É aí que entra a confusão com a Minha Jornada. Ela é o seu hodômetro: tudo que você já ouviu desde que criou a conta. O ranking é o velocímetro de um mês. Os dois números estão certos, só medem coisas diferentes. Ter 300 horas na Jornada e ficar fora do Top 100 é normal, se essas horas foram acumuladas ao longo de dois anos.
Minha Jornada
- A vida toda da sua conta, ou só este mês ou o mês passado, se você trocar a aba.
- Só você vê.
- Soma o tempo de cada rádio, pra você saber quais são as suas favoritas.
Ranking de Ouvintes
- Um mês, do dia 1 ao último dia.
- Público, com os 100 que mais ouviram.
- Tempo de relógio, sem somar rádios ouvidas ao mesmo tempo.
Quer conferir o seu número?
Na Minha Jornada, abra a aba Mês passado. É o mesmo mês que o ranking apura, e o card Visão do ranking mostra suas horas contadas exatamente do jeito que o ranking conta.
2. Rádios ao mesmo tempo valem uma vez
Se você abre a Hunter.FM no celular e no computador com a mesma conta, ou deixa duas rádios tocando juntas, o ranking conta uma vez só. Três rádios abertas das 10h às 12h não viram seis horas. Viram duas, que foi o que o relógio andou.
Isso existe porque há contas usadas em vários pontos ao mesmo tempo, como lojas que deixam a Hunter.FM tocando no salão inteiro. Sem a regra, elas ocupariam o pódio pra sempre. Com ela, todo mundo é medido pela mesma régua, e o teto do ranking vira o próprio tamanho do mês: num mês de 31 dias ninguém passa de 744 horas.
Quem está ouvindo agora já conta. O tempo entra na soma minuto a minuto enquanto o mês corre, sem precisar fechar o site nem parar de ouvir.
3. Só logado, e Plus não dá pontos
- 1
Precisa estar na sua conta
Sem login não tem como ligar a escuta a você, e esse tempo fica de fora. É o motivo número um de horas "perdidas": vale conferir se você está conectado no celular e no computador.
- 2
Ser Plus não muda a posição
Assinantes aparecem com o selo Plus na lista, só isso. A ordem é puramente por tempo de escuta, todo mundo compete igual.
Como aparecer no Top 100
Não tem truque: é só ouvir. Deixe a conta conectada nos aparelhos que você usa, escolha a rádio que combina com o seu dia e deixe rolar. Uma escuta só, contínua, no aparelho que você está usando de verdade, dá o mesmo resultado que três abertas ao mesmo tempo e gasta menos internet.
O ranking mostra só os 100 primeiros, então dá pra ouvir bastante e ainda ficar de fora nos meses mais disputados. No dia 1 a briga recomeça do zero, e a vaga volta a estar aberta.
Perguntas rápidas
O ranking de ouvintes é do mês passado ou do mês atual?
Do último mês fechado. Em setembro você vê o ranking de agosto, contado de 1 a 31 de agosto.
Tenho 300 horas na Minha Jornada, por que não estou no ranking?
Porque são horas de toda a vida da conta, e o ranking conta só um mês. A aba Mês passado da Minha Jornada mostra o mesmo mês que o ranking apura.
Ouvir em dois aparelhos ao mesmo tempo soma o dobro de horas?
Não. Escutas ao mesmo tempo com a mesma conta contam uma vez só, pelo tempo de relógio.
Preciso ser assinante Hunter Plus para entrar no ranking?
Não. Qualquer ouvinte com conta entra, e ser Plus não dá nenhuma vantagem na classificação.
